Un incident embarrassant s’est produit lors de la loterie du Montana dimanche (1er novembre), où un défaut technique a permis de distribuer des prix instantanés à un rythme supérieur aux attentes, entraînant des coûts supérieurs à 600 000 $ pour le fournisseur technologique de la loterie, Bally’s Intralot.
Les ventes pour le jeu Montana Millionaire ont été suspendues aux alentours de 11 heures, heure des Rocheuses, mais pas avant que 12 919 billets aient été achetés. Parmi ceux-ci, 2 010 se sont révélés être des gagnants immédiats, selon le directeur de la loterie, Bob Brown.
Cela représente environ un billet gagnant pour six vendus, alors que les cotes prévues étaient d’un gagnant pour 74 billets.
Malgré ce dysfonctionnement, la loterie a promis d’honorer chaque billet. Cela inclut 991 billets d’une valeur de 100 $ et 1 019 billets d’une valeur de 500 $, ce qui représente des paiements cumulés de 608 600 $.
Fièvre du Montana Millionaire
Le Montana Millionaire est manifestement très populaire dans l’État du Big Sky. MTN News a rapporté que des joueurs faisaient la queue devant les stations-service avant le lever du soleil pour se procurer des billets, qui ont officiellement été mis en vente à 5h30.
Ce qui attire les joueurs, c’est que le Millionaire combine en fait deux jeux de loterie en un, offrant deux chances de gagner.
Les détails du jeu et les problèmes techniques
Lorsque vous achetez votre billet, vous pouvez gagner instantanément 100 $ ou 500 $, mais chaque billet vous inscrit également au tirage principal qui aura lieu le 28 décembre, avec six prix d’un million de dollars à la clé.
Gagner un prix immédiat ne vous disqualifie pas du tirage pour le million de dollars. Vous pouvez gagner 500 $ tout de suite et avoir encore la chance de remporter un million de dollars en décembre.
En l’espace de 30 minutes après le début des ventes, des messages d’erreur ont commencé à apparaître sur les terminaux de l’État, notamment « Transaction non autorisée », selon des rapports locaux.
La loterie a attribué la responsabilité à un nouveau système de jeu central fourni par Bally’s Intralot, introduit en septembre. Ce système avait subi des tests approfondis à deux fois la demande maximale de l’année dernière, mais n’a pas pu gérer le volume élevé de transactions simultanées, selon Brown.
Responsabilités de Bally’s Intralot
Le Millionaire propose 720 000 billets au prix de 20 $ chacun, soit une augmentation de 100 000 billets par rapport à l’année dernière, lorsque l’ensemble de l’allocation s’est écoulée en un peu plus de six heures.
En plus de payer les gagnants, la loterie prévoit de reconstituer le pool de prix instantanés afin que les clients qui achètent des billets après la reprise des ventes conservent leurs chances de gagner. Bally’s Intralot assumera les coûts supplémentaires.
« Je suis encouragé par le fait qu’ils prennent des mesures pour faire ce qu’il faut pour les gens, » a déclaré Brown à MTN News.
Tous les billets déjà achetés restent valides pour les tirages prévus, y compris les six grands prix de 1 million de dollars du 28 décembre.
Au mardi (3 novembre), les responsables n’avaient pas encore annoncé quand les ventes reprendraient. Brown a indiqué que le système subirait des tests supplémentaires avant de rouvrir.